Formation Lean IT Kaizen

Informations sur les cours :

Description du cours:

Kaizen est une philosophie d’amélioration dans laquelle une amélioration continue et incrémentielle se produit sur une période de temps prolongée, créant plus de valeur et moins de gaspillage, entraînant une vitesse accrue, des coûts inférieurs et une qualité améliorée.

Il s’agit d’un cours pratique de 3 jours qui enseigne et équipe les individus pour définir, faciliter et diriger des initiatives d’amélioration Lean IT Kaizen. Le cours enseigne aux étudiants comment utiliser efficacement le modèle d’amélioration Six Sigma DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer, contrôler) en tirant parti de l’outil d’identification et de planification des problèmes Lean A3 pour compléter un cycle d’amélioration complet.

Ce cours de certification fournit les connaissances, les compétences et la méthodologie nécessaires pour identifier, planifier et mettre en œuvre des améliorations progressives de services et de processus axées sur l’amélioration de l’efficience et de l’efficacité de tout processus ou chaîne de valeur. Il prépare également à l’examen de certification Kaizen de la Lean IT Association.

Public:

Un Kaizen Lead est une personne impliquée dans une initiative d’amélioration Lean à n’importe quel niveau de l’organisation et au sein de n’importe quel département.

Le cours est conçu pour les professionnels de l’informatique souhaitant étendre leurs connaissances et compétences pratiques pour mener des initiatives d’amélioration Lean ciblées axées sur l’amélioration continue des services, notamment:

  • Gestionnaires chargés d’améliorer les processus au niveau du département
  • Analystes d’affaires
  • Responsables de projet
  • Développeurs de logiciels
  • Responsables de l’assurance qualité
  • Consultants informatiques
  • Tous les rôles responsables de la qualité, de l’efficacité et de l’amélioration continue du service

Objectifs d’apprentissage:

Le cours de 3 jours est très complet et enseigne comment être un leader Lean Kaizen très efficace. Pendant le cours, les participants:

  • Comprendre les principes Lean liés spécifiquement à l’animation d’un événement Kaizen
  • Comprendre comment appliquer l’outil Lean A3 pour soutenir l’amélioration continue
  • Acquérir des connaissances pratiques sur la manière d’utiliser le modèle d’amélioration Six Sigma DMAIC en tant que méthodologie d’amélioration structurée
  • En savoir plus sur la portée et la validation des améliorations
  • Apprenez à faire entendre la voix des clients et à établir les exigences de qualité essentielles
  • Apprenez à appliquer et à utiliser les techniques de Value Stream Mapping (VSM) pour identifier le gaspillage de processus et accélérer les opportunités d’amélioration
  • Comprendre comment utiliser les techniques d’analyse des causes profondes pour soutenir l’analyse des problèmes
  • Apprenez à identifier, sélectionner et utiliser diverses options d’amélioration
  • Comprendre comment établir des contrôles efficaces
  • Comprendre comment établir des méthodes pour améliorer la qualité et les futures activités de processus à l’épreuve des erreurs

Prérequis:

Les participants doivent être titulaires du certificat LITA Lean IT Foundation.

Agenda du cours:

Jour 1 Jour 2 Jour 3
Bienvenue Récapitulatif du jour 1 Récapitulatif du jour 2
Module 1: Introduction Mesure suite. Exercice 5: Sélection de la solution (à l’aide de techniques: brainstorming; pensée inversée ou scamper)

(présenter A3 avec des solutions)

Module 2: Organisation du Kaizen
Exercice Mesure 2b: Créer un plan de collecte de données et mettre à jour VSM Améliorer suite.
Organiser Kaizen – suite. Module 6: Analyser
Module 3: Méthode A3 Module 8: Contrôle
Exercice 3: Analyser: déterminer les visualisations de données requises pour le problème
Module 4: Définir Exercice 3 (suite): Analyser: déterminer les visualisations de données requises pour le problème Exercice 6: Créer un plan de contrôle

(mise à jour A3 concernant la mise en œuvre)

Analyser suite.
Exercice 1: définir

Faire une déclaration de problème

Contrôle suite.
Définir suite.

mise à jour A3

Exercice 4: Analyse: cause fondamentale

(mise à jour A3 avec analyse)

Préparation à l’examen (exemple d’examen et temps pour les questions)
Module 5: Mesurer
Module 7: Améliorer
Examen
Exercice 2a Mesure: déterminer quelles données doivent être collectées
Fermeture Fermeture Fermeture

Plan de cours:

Examen:

  • L’examen est au format livre fermé.
  • L’examen se compose de 40 questions à choix multiples.
  • Un score minimum de 65% est requis pour réussir l’examen.
  • L’examen dure 90 minutes.

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L’examen de certification est inclus dans l’ensemble de nos formations certifiantes.